Soforthilfe
Sie erreichen den IT-Support am besten per Mail unter it-support@hs-bochum.de.
Für eine zügige Bearbeitung teilen Sie uns bitte folgende Details mit:
Betroffene URL (z. B. moodle.hs-bochum.de)
Ihr Anmeldename (exakter Benutzername)
Fehlermeldung (idealerweise als Screenshot der gesamten Seite)
Vor Ort
Der IT-Servicedesk am Zentralcampus befindet am Haupteingang von Gebäude A am gläsernen Infopoint.
Am Gesundheitscampus finden Sie Haustechnik und IT in Raum GC8-0495.
Die Öffnungszeiten des IT-Servicedesk können wöchentlich abweichen und sind i.d.R. ab freitags auf folgender Seite einzusehen:
Für Beschäftigte:
Servicezeiten der Hochschulverwaltung
Mo-Do 9-16 Uhr
Fr 9-14 Uhr
Mail: it-support@hs-bochum.de
In dringenden Fällen erreichen Sie die IT telefonisch unter: 0234 36186-1166